Layanan Perbankan BSI Dikabarkan Kembali Normal

ATM Bank BSI di Jalan Daud Beureueh, Kuta Alam, Banda Aceh. Foto: Helena Sari/RMOLAceh.
ATM Bank BSI di Jalan Daud Beureueh, Kuta Alam, Banda Aceh. Foto: Helena Sari/RMOLAceh.

Layanan perbankan Bank Syariah Indonesia (BSI) sudah dapat beroperasi secara normal, meski sempat mengalami error selama 4 hari sejak senin Senin 8 Mei hingga Kamis 11 Mei 2023.


Dari amatan RMOLAceh, layanan perbankan BSI, baik melalui mobile banking maupun mesin ATM sudah bisa digunakan sejak pagi ini, secara normal tanpa kendala. 

"Akhirnya setelah membuat seluruh rakyat Aceh panik, nahan lapar, transaksi bisnis tersedat, sekarang sudah bisa," kata Rony salah satu nasabah BSI di Kota Banda Aceh kepada Kantor Berita RMOLAceh, Jumat pagi, 12 Mei 2023.

Rony membenarkan bahwa sejak tadi malam tepatnya pukul 20.00 WIB layanan Mobile Banking sudah dapat melakukan transaksi termasuk layanan mesin ATM yang sudah mulai normal. 

Rony berharap di masa mendatang BSI tidak mengulang kesalahan. Menurutnya, kasus BSI error bukan kali pertama terjadi di Aceh. Pada tahun pertama BSI beroperasi, Bank tersebut juga mengalami kerusakan sehingga layanan perbankan berhenti. 

"Sangat menyiksa masyarakat, berdampak sekali untuk ekomoni kita, bukan hanya itu mahasiswa juga kena imbas, berapa hari mereka harus ngutang, itupun kalau ada," ujarnya. 

Sebelumnya, BSI dalam pesan siarannya di media massa pada Kamis 11 Mei 2023 menyampaikan seluruh layanan BSI sudah kembali normal, baik di kantor cabamh, mesin ATM maupun mobile banking, seluruh nasabah sudah dapat bertransaksi dengan normal seperti sedia kala. 

"Alhamdulillah, layanan ATM BSI sudah beroperasional normal. Saat ini anda dapat melalukan transaksi kembali. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank Syariah Indonesia," kata Direktur Utama BSI Heri Gunardi dalam keterangan tertulis.